Internationale Gäste kommen gerne in die Metropolregion Hamburg. Um diese Entwicklung unterstützen und vorantreiben zu können, sollten sich Übernachtungs- und Gastronomiebetriebe, Einzelhandel, Tourist-Informationen sowie Freizeit- und Kultureinrichtungen gut vorbereiten. Daher bietet die Initiative ServiceQualität Deutschland in Kooperation mit der Metropolregion Hamburg in diesem Jahr einmalig Seminare an, die sich thematisch den internationalen Gästen widmen. Die Grundlage des zweitägigen Seminars bildet das Q-Coach Seminar. Zusätzlich erhalten die Teilnehmer hilfreiches Wissen über internationale Gäste, wertvolle Tipps und praxisnahe Anregungen, so dass der Umgang mit dieser vielversprechenden Zielgruppe für die Dienstleister zum Kinderspiel wird.
Die folgenden vier Termine finden statt:
- 25. / 26. Juni 2018, Hotel Altes Land in Jork
- 24. / 25. September 2018, IHK Lüneburg-Wolfsburg in Lüneburg
- 17. / 18. Oktober 2018, AMEDIA Plaza in Schwerin
- 06. / 07. November, Kiek in! in Neumünster
Der Preis für die 2-tägigen Q-Themenseminare liegt bei 349,- netto und ist genauso hoch wie bei dem 1,5-tägigen Q-Coach Seminar.
Detaillierte Informationen zu den Seminaren und der Anmeldung gibt es unter Logbuch International.
Alle Dienstleister sind zusätzlich eingeladen, sich auch online mit der kostenfreien Wissensplattform LOGBUCH INTERNATIONAL online unter https://www.logbuchinternational.de/ auf die internationalen Gäste vorzubereiten.